在 Apex Retail,我們相信卓越的職涯建基於清晰指引、多元機會,以及一個真正關懷員工的文化。若你已準備好成長、引領前行並創造影響,這裡將是你發揮所長、持續進步的舞台。
在 Apex Retail,人才是我們成功的核心基石。我們致力營造一個讓每位成員都能感受到支持、被重視,並持續成長的工作環境。
我們的文化結合專業精神與真誠關懷。領導者以誠意引導與培育,團隊成員彼此扶持,來自新加坡、香港、台灣及馬來西亞的同事攜手合作,以共同的使命與目標前行。
除了日常工作,我們亦重視人與人之間的連結。透過團隊聚餐、公司活動、節慶慶祝及各類凝聚活動,建立深厚情誼,凝聚如同一家人的團隊精神。在這裡,抱負受到鼓勵,成就得到肯定,個人身心健康同樣被珍視。
Apex Retail —— 事業在此成長,人才共創精彩。
我們正尋找充滿熱誠、積極進取的人才與我們一同成長。立即探索以下的就業機會。
職責:
要求:
領導、支援及培訓客戶服務中心團隊成員。
致電新客戶及現有客戶,協調療程安排。
管理及分配客戶名單,監察關鍵績效指標(KPI),確保團隊達標。
編製報告並支援日常營運。
具基礎英語溝通能力。
2年或以上客戶服務中心工作經驗。
具備團隊管理經驗。
熟悉電腦操作。
工作地點為香港辦公室。
監督、指導及激勵團隊。
主動致電新潛在客戶及現有客戶。
跟進療程續約及水療套裝推廣。
監察關鍵績效指標(KPI)、分配客戶名單,並編制相關報告。
具領導或管理經驗。
熟悉電腦操作及 CRM 系統。
辦公室崗位。
管理客服中心營運及團隊表現。
致電新客戶及現有客戶,安排及協調療程預約。
監察關鍵績效指標(KPI)、管理工作流程,並編制營運報告。
確保服務質素達至卓越標準,提升整體客戶體驗。
具良好電腦操作能力及報告分析技巧。
在 Apex Retail 發展事業,不僅是一份工作——更是一個提升專業技能、成長為領導者,並與一間真正重視你潛能的企業,共同建立長遠未來的機會。
我們為您的個人與專業成長提供堅實基礎:
涵蓋美容知識、客戶服務、銷售技巧及領導力等全方位內部培訓計劃。
經驗豐富的管理層及導師提供指導、績效輔助及清晰方向,助您盡展所長。
具競爭力的激勵制度及豐厚獎勵,緊扣個人與團隊表現。
信譽卓越的區域零售集團,在亞洲高端美容與生活領域擁有實證成功的經驗。
建立在尊重、透明與團隊合作之上的專業環境——重視多元觀點,凝聚共同成長。
重視工作與生活平衡、關顧個人需要,並以長期員工滿意度為核心的政策與實踐。
無論您是職場新人,還是準備迎接事業新躍進Apex Retail 都將提供培訓、指導與機遇,助您邁向成功。您的下一章,由此展開。